hocycphocycp 发表于 2010-2-1 22:58:28

[讨论]教育训练程序

教育训练程序<br />1. 目的<br />有效安排人员训练，提升在职人员素质，增进工作效率。<br />2. 范围<br />2.1.　本程序适用于本公司之所有同仁 (其它如顾问、契约等人员于必要时得以个案处理)。<br />2.2.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;本程序所称训练，包含课程、讲习、研习、演讲、研讨会、论文发表会等能增进工作效能之计划与活动。<br />3. 职责<br />3.1.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;部门主管 <br />负责发掘及确定所属人员之训练需求、提报训练需求至人事课、并评估所属同仁之训练成效；依部门相关办法提供直接人员、设备工程人员训练。<br />3.2.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;人事课 <br />汇整训练计划、办理教育训练活动、并保存训练相关记录。<br />4. 作业流程图<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;训练作业流程图(如附件一)<br />5. 作业内容<br />5.1训练规划<br />　5.1.1.各部(直属课)主管每年应依据该部门任务、工作目标及人才培育计划，评估该部门自办训练、公司主办训练及外派训练等课程之需求及预算，经处级主管签核后，送人事课以进行训练规划作业。<br />5.1.2.人事课依据公司目标，训练需求调查、或参考职位说明书，汇整评估后，进行公司训练规划，规划书呈总经理审核后据以实施。<br />5.1.3.计划订定后，由人事课定期进行达标率追踪；针对尚未执行之单位，可由人事课提醒部门主管，说明是否继续执行其计划。<br />5.2训练架构<br />5.2.1.共通课程<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 新人<span class="t_tag" href="tag.php?name=%C5%E0%D1%B5">培训</span>。如新人训练、消防及工业安全卫生课程等。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;5.2.2.职能别训练<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 不同职位别应具备之知识<span class="t_tag" href="tag.php?name=%BC%BC%CA%F5">技术</span>、态度、设备、环境、流程等。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;5 .2.3.阶层别训练 <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;各阶层主管的<span class="t_tag" href="tag.php?name=%B9%DC%C0%ED">管理</span>训练。<br />5.3训练执行<br />5.3.1.&nbsp;&nbsp;内部训练<br />5.3.1.1.定义<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;公司内部举办的训练<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.3.1.2.申请开课<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 开课单位需至人事课提出开课申请，呈部门主管及总经理核准，列入训练纪录。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;5.3.1.3.讲师费 <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; a).　讲师费（参照以下支领标准）<br />讲师费将以薪资所得科目计入个人综合所得，并依法扣缴相关税捐。<br />为鼓励表现优良之内部讲师，人事课每年得依同仁出席率、学员满意度、 <br />课程独特性与贡献度等指标，选出优良教材或最佳讲师，给予奖励。<br /><br />　　　　　<br />内聘讲师费支领标准 （咨询了富士康内聘讲师标准微高10%）<br />&nbsp;&nbsp;聘用别<br /><br />课程<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;教室课程&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;数位课程&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;测验<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;上班时间&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;下班时间&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;一小时内&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;超过一小时&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;后制*&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;出题&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;阅卷<br />业务宣传&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次<br /><br />专题讲授&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/时<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;100元/时<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;20元/次<br />自讲自录自制(自行<span class="t_tag" href="tag.php?name=%C9%E8%BC%C6">设计</span>)之数字课程，以半小时内、或每小时，计算讲师费，取得他人设计之影片或教材，并后制成数字课程者，以后制次数计算。<br />外聘讲师费支领标准（咨询了深圳市安信达管理咨询公司，深圳市策信管理咨询公司、深圳易为咨询管理有限公司，按讲师分再针对课题、时间段大约如下）<br />&nbsp;&nbsp;聘用别<br /><br />课程<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;外聘讲师&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;备注<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;一般<br />专业人士&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;经理、教授<br />级人士&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;总经理、资深教授级人士&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;项目计划或有合约以合约价计<br />专<br />题<br />讲<br />授&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;400-600<br />元/时&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;600-1000<br />元/时&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;1000-1600<br />元/时&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;b).　项目计划、与外部单位或顾问公司合作之训练，以合约价计。<br />5.3.1.4. 开课当天应准备「训练签到表」；训练完成后将此表送回人事课做为训练记录。<br />5.3.1.5.训练评估：<br />&nbsp; &nbsp;a). 　讲师可视课程之目的及特性，以笔试、口试、实际操作、口头报告或免评估等方式，评估受训同仁学习效果。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;　　&nbsp;&nbsp;b).　人事课应视受训人数，考虑给予个别或部份受训人员以书面问卷结合口头问答及岗位抽查。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;c).　人事课将评估整体训练状况，作为日后安排训练时的参考依据。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.3.2.&nbsp;&nbsp;外部训练　　根据＜劳动合同法＞用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。公司是否要约定服务期？<br />5.3.2.1定义<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;外部单位举办的训练<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.3.2.2.申请<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;a).受训人员应于受训前至人事课提出外训申请，填写申请单，并注明课程内容，呈直属主管与总经理签核。<br />b).受训时间为上班时段，可一并提出出差申请。训练所伴随之交通费、住宿费及生活费等得比照【境内出差管理办法】办理。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;c).各项训练之举办，应尽量以不影响工作为原则，如在下班时间或周末排有训练时，学员不得另报支加班费。<br />d).HR审核申请者前次的外部训练纪录，若未上交前次之学习报告，将暂停此次外训申请及请款，直到缴交报告为止。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;e).员工自行负责报名及请款作业。同一课程若有5人以上参加，HR可协助处理。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.3.2.3. 训练评估<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;受训人员于训练完成后，应于人事课上交以下任一数据（择一即可）否则将影响下次外训申请。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;a).「学习反应评量表」<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;b).受训人员对内部同仁分享或开课之自制简报、文件、教材、档案。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;　&nbsp; &nbsp; c).训练机构证明，例如考试成绩、出席记录、说民书、毕业证或证照等。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;5.3.2.4.讲义<span class="t_tag" href="tag.php?name=%D7%CA%C1%CF">资料</span> <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;训练讲义或研究成果等资料，若具保存及知识分享之价值，应缴交纸本或转寄电子文件至HR，档案上传至学习系统&gt;知识文件中心，并应将受训所习知识整理成册，列为讲习教材，举办讲习会，担任讲师传授有关人员。以达知识共享。若同一课程由二人以上参加，协调缴交一份即可。&nbsp; &nbsp;<br />5 .3.2.5.费用申请<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;请款者应自动填写请款单，并凭签核完成之「出差/请款申请」完成单据<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 及发票向财务请款。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;5.3.2.6.注意事项 <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;a ).完训后，若于六个月内离职、或受训不合格、或中途退训，应赔偿公<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;司支付本训练之全数款项。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;b).离职前若未完成外部训练报告，应赔偿公司支付本训练之全数款项。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.3.3.&nbsp; &nbsp; 训练核决权限 <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;参考【核决权限规定】<br />5.4.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;一般规定 <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.4.1.&nbsp; &nbsp;受训人员于受训期间所获致之著作权、专利权均为本公司所有。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.4.2.&nbsp; &nbsp;受训时间如跨越下班时间及假日，不得报支加班费或休假。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 5.4.3.&nbsp;&nbsp;受训人员有维护公司荣誉及机密之义务。

luorenhua 发表于 2010-3-29 11:39:25

坐沙发真是爽歪歪
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