企业内训课程：冲突管理
<p align="center"><font color="#ff0033" size="5"><strong>冲突管理课程</strong></font> </p><p></p><p></p><strong><font color="#3300ff">课程收获：</font></strong> <p></p><p></p>& 了解组织中冲突的处理要点 <p></p><p></p>& 掌握处理冲突的策略 <p></p><p></p>& 提升学员面对冲突问题与情绪的处理技巧 <p></p><p></p>& 了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突 <p></p><p></p>& 有效规避，缓解冲突，加强交流与合作 <p></p><p></p><font color="#3300ff"><strong>参加对象：</strong></font> <p></p><p></p>企业高、中、基层，各部门管理人员，需提升沟通能力的员工 <p></p><p></p><strong><font color="#3300ff">授课模式：</font></strong> <p></p><p></p>集中面授、互动教学、案例分析、角色体验、团队竞赛、与企业共同进行培训考核 <p></p><p></p><strong><font color="#0000ff">课程大纲：</font></strong> <p></p><p></p>一、冲突的根源和类型 <p></p><p></p>二、工作中常见的冲突 <p></p><p></p>三、冲突的作用和目标 <p></p><p></p>1.理智冲突的结果 <p></p><p></p>2.感情用事的代价 <p></p><p></p>四、抑制冲突的基本策略 <p></p><p></p>1.策略的优缺点分析 <p></p><p></p>2.处理人际冲突之风格和适当情况 <p></p><p></p>五、不同情况的处理方式 <p></p><p></p>六、组织中冲突的处理要点及步骤 <p></p><p></p>七、化冲突为共赢的智慧 <p></p><p></p>注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 <p></p><p></p><strong><font color="#3300ff">精彩授教： VIVIANXU</font></strong> <p></p><p></p><p>资质：高级人力资源管理师、企业培训师 </p><p></p><p></p><p>国家职业核心能力师资、国家职业核心能力测评师 </p><p></p><p></p><p>GRI国际注册评估师、SA8000国际注册评审员 </p><p></p><p></p><p>ISO9000国家审核员 </p><p></p><p></p><p>头衔：现任企业社会责任同盟培训总监、博奕方略企业管理有限公司副总经理、博思培训中心人力资源资深讲师。 </p><p></p><p></p><p>专长：人力资源培训、COC社会责任验厂培训与辅导、工厂管理能力提升培训。曾培训过美的、景隆、康宝等大中企业数百家。 </p><p></p><p>课程为企业内训课程，前期调研一天，培训一天。</p><p>培训费用：5000元（RMB）。</p><p>老客户及优CSRA优秀会员企业可获9折优惠。</p><p><font size="3">有意向者请下载报名回执发Email至：</font><a href="mailto:admin@chinacsra.org"><font color="#006aa7" size="3">admin@chinacsra.org</font></a></p><p><font size="3">或论坛短消息至admin/xiaohu，我们会有专人与您联络</font></p><p><font size="3">CSRA企业内训报名回执</font></p>viewfile.php?id=2341<br />[此帖子已经被作者于1304659050编辑过] <p>顶个~~~~这个可以有</p> 路过，支持下 支持一下！ <p><font size="3">有意向者请下载报名回执发Email至：</font><a href="mailto:admin@chinacsra.org"><font color="#006aa7" size="3">admin@chinacsra.org</font></a></p><p><font size="3">或论坛短消息至admin/xiaohu，我们会有专人与您联络</font></p> <p>偶要支持一下这个课程！</p> 顶一下，这个必须有。 支持啊。 <p>我觉得一些企业其实很有必要的。但是一些目光短浅的企业主又不愿列支培训成本的。</p><p></p> 支持一下，我们这里就有很多之冲突。品质部与生产部，生产部与行政部，人事部与验厂部等等
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