企业内训课程：有效沟通
<strong><font color="#f70909">有效沟通课程</font></strong> <p></p><p></p><strong><font color="#4d2bd5">课程背景：</font></strong> <br />为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？<br />为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？<br />为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？<br />为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？<br />为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？<br />对不同的人，应该如何调整沟通的方式？<br />如何让沟通变得更有效？<br />如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业中长期沟通不畅，会导致运作效率低，人际关系紧张，团队凝聚力差，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。所以，很多优秀的企业把《有效沟通》的培训作为每年培训计划中的必修课。 <p></p><p></p><font color="#1a1ae6"><strong>课程收获：</strong></font> <p></p><p></p>1.精通沟通的各种形式 <p></p><p></p>2.掌握高效沟通的步骤和技巧 <p></p><p></p>3.提高与上司的沟通质量 <p></p><p></p>4.改善与下属的沟通方法 <p></p><p></p>5.通过沟通改善与其他部门的工作关系 <p></p><p></p>6.不同人际风格采用不同沟通技巧 <p></p><p></p><font color="#3809f7"><strong>参加对象：</strong></font> <p></p><p></p>企业高、中、基层，各部门管理人员，需提升沟通能力的员工 <p></p><p></p><strong><font color="#0000ff">授课模式：</font></strong> <p></p><p></p>集中面授、互动教学、案例分析、角色体验、团队竞赛、与企业共同进行培训考核 <p></p><p></p><strong><font color="#3300ff">课程大纲：<br /></font></strong>第一部分 有效沟通的概述<br />1. 沟通的含义与要点 <p></p><p></p>2. 沟通的方式<br />3. 沟通失败的原因 <p></p><p></p>4. 高效沟通三原则 <p></p><p></p>5. 案例分析： <br />第二部分 有效沟通的形式、技巧<br />1. 有效倾听<br />2. 提问的方式<br />3. 如何有效运用肢体语言 <p></p><p></p>第三部分 有效沟通的步骤 <p></p><p></p>第四部分 人际风格与沟通<br />第五部分 有效沟通的方向 <p></p><p></p>1. 怎样与你的领导沟通 <p></p><p></p>2. 怎样与下属沟通 <p></p><p></p>3. 如何进行部门间的沟通<br />注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 <p></p><p></p><p></p><p></p><font color="#0000ff"><strong>精彩授教： VIVIANXU</strong></font> <p></p><p></p><p>资质：高级人力资源管理师、企业培训师 </p><p></p><p></p><p>国家职业核心能力师资、国家职业核心能力测评师 </p><p></p><p></p><p>GRI国际注册评估师、SA8000国际注册评审员 </p><p></p><p></p><p>ISO9000国家审核员 </p><p></p><p></p><p>头衔：现任企业社会责任同盟培训总监、博奕方略企业管理有限公司副总经理、博思培训中心人力资源资深讲师。 </p><p></p><p></p><p>专长：人力资源培训、COC社会责任验厂培训与辅导、工厂管理能力提升培训。曾培训过美的、景隆、康宝等大中企业数百家。 </p><p>课程为企业内训课程，前期调研一天，培训一天。</p><p>培训费用：5000元（RMB）。</p><p>老客户及优CSRA优秀会员企业可获9折优惠。</p><p><font size="3">有意向者请下载报名回执发Email至：</font><a href="mailto:admin@chinacsra.org"><font color="#006aa7" size="3">admin@chinacsra.org</font></a></p><p><font size="3">或论坛短消息至admin/xiaohu，我们会有专人与您联络</font></p><p><font size="3">CSRA企业内训报名回执</font></p><p></p><p></p><p></p>viewfile.php?id=2340<br />[此帖子已经被作者于1304659119编辑过] <p>Ms. Xu 好多title哦。</p><p>admin，这培训是？</p> <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>iluvlinda</i>在2011-05-06 09:52:20的发言：</b><br /><p>Ms. Xu 好多title哦。</p><p>admin，这培训是？</p></div><p>针对企业的内训课程，这样企业可以用较少的投入让更多有需要的人来参加这个课程。 </p><p>暂时不准备以公开课的形式推广。</p> <p>沟通很重要。</p><p>顶一下!</p> <p><font size="3">有意向者请下载报名回执发Email至：</font><a href="mailto:admin@chinacsra.org"><font color="#006aa7" size="3">admin@chinacsra.org</font></a></p><p><font size="3">或论坛短消息至admin/xiaohu，我们会有专人与您联络</font></p> <p>我们公司听说也要做这个课程呢</p><p></p>
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