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关于过程审核的问题

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1#
发表于 2009-2-9 16:59:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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过程审核可分为如下两部分:
A部分:产品诞生过程
  • 1、产品开发的策划
  • 2、产品开发的落实
  • 3、过程开发的策划
  • 4、过程开发的落实
B部分:批量生产
  • 5、供方/原材料
  • 6、生产
  • 6.1、人员/素质
  • 6.2、生产设备/工装
  • 6.3、运输/搬运/贮存/包装
  • 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进
  • 7、服务/顾客满意度
问:1、无产品设计过程的组织在过程审核时是否可以完全省略A部分?
     2、过程审核的提问表(检查表)是否一定按VDA6.3提供的样板进行?
     3、开展内部过程审核是审核员通常是一个人么(VDA6.3上好象这样说过,参考23页上)
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2#
发表于 2009-2-9 17:00:29 | 只看该作者
问:1、无产品设计过程的组织在过程审核时是否可以完全省略A部分?(没有过程的话,审核什么过程?当然不需要审核了。问题是,您说的A部分有四方面内容,不仅仅产品设计,还有过程设计……。 )
     2、过程审核的提问表(检查表)是否一定按VDA6.3提供的样板进行?(没有必要一定按照VDA6.3,就是按照它,它也要求您根据具体情况做补充的。应当根据您的审核目的来确定检查表的内容。)
     3、开展内部过程审核是审核员通常是一个人么(VDA6.3上好象这样说过,参考23页上)?(我没有见到23页上说一个人,而是审核员后面常常带上(审核小组)。不会总是一个人。当只有一个人的时候,这个人就是审核组长。)
3#
 楼主| 发表于 2009-2-9 17:02:14 | 只看该作者
谢谢回答.
根据您的经验,中小规模企业,制造过程内部审核时通常需要几个审核员?审核人员是否年年固定?什么部门的人员参与合适?是否需要内审员证书?
我们原来都是8-9个人同时审,审核员都是部门领导,都是体系审核员,但是,审核人员素质相差巨大,总体审核效果差,如何改变这种状况?
4#
发表于 2009-2-9 17:04:26 | 只看该作者
1、人员不在多,而且在精。要懂得被审核过程,通过审核帮助被审核方提高过程能力满足要求。特别帮助他们发现他们工作中主观和客观存在的规律性问题,譬如,帮助发现过程上游带来问题,帮助解决,提出有力的建议(内审和外审不同点就在这里),改进过程。这样人家就欢迎您再去。

2、一般下道工序审核上道工序,可以及时发现和提出问题,上道工序审核下道工序,可以了解内部顾客的需求是什么,自己做的工作在什么地方值得改进。都各有不同特点。根据自己情况来安排。

3、千万不要把审核和被审核对立起来。

4、根据通过审核是否对被审核方增加价值来评定审核员的工作业绩。增加对审核员的考核,要提高审核的有效性。譬如,通过纠正措施后,完善体系后,关闭不符合项,要确信,而且也要有客观证据证明,这样不符合项不可能,实际也的确没有再发生。

以上个人观点,仅供参考。
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