去一工厂辅导WRAP,提到转班制的改革。他们有两班也有三班,原来是每十天一转的,推行WRAP为了满足两班之间时间的要求,现要求他们每两周在休息日转班。遭到了一生产厂长的强烈反对,说是工人已习惯十天转班,一周时间太短两周时间太长,如此执行,可能会招不到工人,现有的工人也将很快辞工。他的话态度很是坚决,而且得到了几乎所有管理者支持。他们一致的说法是:做假可以由人事部做,他们生产部是不会做任何更改的。
我问他,现在招工好招吗?他不屑地说怎么会好招,现在一个师傅外,其余全是新工人。我再问,既然都是新工人,那习惯十天转班之话从何说起?
好在企业的小老板(老板的儿子)是包括老板在内所有管理者中的唯一明智之人,我的要求得到了他的认可,死命令要求生产车间转班制度变革,此项制度才得以在艰难之中推行。
有这样一则故事。
科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫。
几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当他还没有拿到怎蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。
于是众猴只好望「蕉」兴叹。几天后,实验者换进一只猴子进入房间,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其它三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。
实验者再换一只猴子进入,当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的二只老子制止牠,连没被烫过的半新猴子也极力阻止他。
实验继续,当所有的猴子都已换新之后,没有一只猴子曾经被烫过,上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没人敢前去享用。
企业禁忌经常故老相传,虽然事过境迁、环境改变,大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验,平白错失大好机会。
走出来,才知道外面的世界很精彩。
一个企业就是一个小社会,里面林林总总什么样的人都有。做辅导时看得最多的也就是这人生百态。
故事很精彩很警醒人!
假如没有小老板,假如全体都是猴子呢?
故事很精彩很警醒人!
假如没有小老板,假如全体都是猴子呢?
假如没有小老板,做咨询师的也只能尽力说服,至于能不能说服,我想情况并不容乐观。
大家做CSR辅导时有些这样的案例,因为企业主并不想企业改善来请咨询师的。
如果企业做的是管理改善,情况可能会好得多。
很喜欢这个故事。
以前看过却没这次读来觉得深刻。
有些故事,适合不时地拿出来看,适合在快要忘记时再拿出来看。
管管,安可自作主张,加个精,让它引人注目一下下。
故事很精彩很警醒人!
假如没有小老板,假如全体都是猴子呢?
相信咨询师经常会碰到全体都是猴子的情况。为了证而证,不是为了改善而改善。
这时候更多的是需要咨询师和工厂高层做良好的沟通,每改善一点,都是欣喜。
俗语说得精典:一朝被蛇咬,十年怕井绳。
吃一堑长一智,这本没有错。
但是,时过境迁,事物是发展变化的,以老眼光墨守成规,永无变革,注定是要挨打的。
可笑的是,他们并不自以为是猴子。
是的,但我们并不能因为企业里有了这些猴子,就作为不改善的理由。
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