领导者成为领导者往往是因为他们够个性鲜明、视野宽广、富有格局、知人善任，有魄力，有方向感，甚至直觉也非常灵敏。但在具体的领导行为中，任人为事，必然会遇到很多具体的场景，在这些场景中不是所有人与你想法一致，或者很多人能做事情但是其风格与个性特点与你所期待的有距离，这个时候就非常考验领导者的揉合协调能力。
古有所谓忠臣与奸臣之分，在我看来所谓忠臣者，能任事而有原则，但在很多时候通融性并不强，多少会犯领导的颜色，即使得罪你他也要说他那些话，宁愿被贬了也要做那些事情；而所谓奸臣就是一味地揣摩上意，顺领导的意思说话，但到关键时刻并不能任事，或者所任之事也就是自己的好处而已。我们在一起寻找与形成团队，并没所谓绝对的佳配，而只有在某些原则下的合作。因此，如果我们有些很能干的同事，对待事情的看法与处理的角度有自己的想法，我们应该在可能的条件下给出一些空间与授权，让他们有自己发挥的机会；同时如果因为他们的想法与做法与自己的期待有些差距，也要能够容忍他们的尝试与作为。我知道这对于一个很有主见与主张的领导来说，其实是件痛苦与委屈的事情，但却是一个必要的功课与修为。
在自己的创业经历中，我环顾自己曾经合作过的伙伴，也观察在客户里面的那些领导者，真正所谓志同道合者其实非常有限，能不能形成强有力的团队，与主要领导者的容纳力与凝聚力有很大的关系。我不敢说自己有多么大的容纳力与凝聚力，但是我自己也一直在持续不断地训练自己的耐心与肚量，要知道这对于一个自以为知识面宽，又多少比较自以为是的人来说不是一件容易的事情。但要说成就感与进取心，这也恰恰是我很重要的一个方面。除了基本的认识之外，我个人在这方面的沟通的经验与教训是：首先要充分倾听，而不要简单判断与表明见解在前，在你倾听后的意见中，应尽量容纳与吸收沟通对象的意见；其次要肯定与最大限度接受对象意见的合理性在前，在此基础上提出一些商榷的意见，未来批评与异议的技术会成为沟通成功的关键；再次要有真诚坦白的心理来处理利益纷争点，并能用设身处地的角度体会对方的心态，这样才能在最终的解决方案上给出比较适当的安排模式。（零点袁岳）