对规则的浅认识 

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理论上讲，规则是大家制定的并供大家共同遵守的制度或章程，规则可以是成文的，也可以是约定俗成的规定或准则。刚才说的是书本上的定义。如果人们囿于“规则”之中，画地为牢，必将对打开自己的思路受到一定局限，对企业的经营产生不利影响。上面说的，是由人制定的并供大家共同遵守的东西，我们叫规则；那么由“天”制定的，并强迫大家共同遵循的东西，那么也应该叫规则。可是由“天”规定的东西，人们不叫规则，叫他规律。由于人们了解自然和改造自然的能力不足，认为它是不以人的意志为转移的客观实在，不能被人改变、创造或主观臆造，但能利用。在此，我不是故意把规则和规律混为一谈。我是针对在座的各位总裁和高管心存疑虑而发。

    大家已经感知感觉出许多迷茫。问题是，为什么今天有许多规则我们读不懂？为什么别人总是不按规则出牌？规则的制定者应该是谁？自己是否遵从了规则甚至规律？

    可以说，只有当人们普遍对规则的遵从，才象征着人类社会的进步。中国古语道，“没有规矩，不成方圆”。我认为，企业要把握三点，认识规则，遵从规则，制定规则。在此，谈两点看法：

    1、认识规则

    A、市场规则

    例如，市场进入规则——如企业注册要达到一定的资本量；市场竞争规则——如防止不正当竞争；市场交易规则——如比须公平、公开、公正。这些带有一定的行政气息，强迫你执行，否则被拒之门外或受到惩罚。再如，企业管理过程中的许多经验值，成了规则。一个企业如果资产负载率为85-90%，人们认为它是高风险运营；如果资产负载率为40-50%，人们认为企业经营保守；如果资产负载率为60-65%，人们认为它经营稳健。在正常的经营环境下，假如你有100万自有资金，你到底需要从银行贷多少款？西方有一个经验值，那就是1：2.5的比值，意思是说，自己有100万资金，银行贷款可以达到200万元，最多可以达到250万元，这是原则和底线，它的由来是西方按照线性代数计算出来的，在坐标轴上贷款比例，企业风险和利润总额三线相交时，说明企业利润相对较大，企业风险相对较小。《企业财务管理》中也有一个规定，企业的流动比率正常值应为1：2，企业的速动比率应为1：1。这些实际上是西方的经验总结，写进教科书之后就变成了一种规则，人们都在坚守着、遵循着，它不是行政命令，也不是约定俗成，是一种默契，否则，市场会予以最严厉地惩罚。近十几年来，中国的房地产业，需求旺盛，利润可观，但房地产行业发展畸形，许多企业在自有资金不足的情况下上马，通过卖楼花，银行贷款，社会融资等手段聚集了大量资金，投入一个个楼盘，今天的金融危机袭来时，就显得非常脆弱。作为人应该说“赢得起，但输不起”，企业也是如此。中国企业对规则认识不足，不能很好地按规则出牌。

    B、游戏规则

    有一部喜剧影片叫《游戏规则》。它所表述的乃是：说谎就是“上流社会”的法则，谁要违反这一法则谁就要遭殃，当然，它是一种虚构，但也折射出一种社会现象，并不是空穴来风。市场的游戏规则给我们的教训更深，中国加入WTO后，中国出口企业一片茫然，处处受到打压制裁，国人恨之入骨。你西方不是提倡市场经济，公平竞争吗？那你们为什么在西班牙烧我们的鞋子，在欧洲抵制我们的打火机，对我们出口的衬衣由你们规定出口配额？最后给我们的诸多答复中，说是我们的产品中没有社会责任，不符合AS8000指标，岂有此理。我们的产品，没有侵犯你们的知识产权，不是搞不正当竞争，不是在搞倾销，我们的生产成本低—每小时只有3-4元人民币，你们的生产成本高—每小时折合100多元人民币，你们竞争不过我们又有什么理可以讲的呢。国人朴素的感情不能代表什么，只能说明知之甚少或有所不知。企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。我们也要想想，支付给农民工的工资是否低，我们是否是血汗工厂。SAI的前身于1997年10月已经公布了SA8000第一版,SA8000标准认证要求企业在赚钱的同时，也要承担社会责任，对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等具体问题，都设有最低标准。

 博弈论中，强调优胜劣汰，这是典型的游戏规则。关键是，规则由谁来制定，由谁来修改。西方跨国公司在频频制定规则，貌视公正，实质是为保护自己的利益。企业原来做产品，利润太低，后来做品牌，品牌的影响力大利润较高，但不最高，最后人们做标准，标准成了规则，为的是追逐最大化的利润。微软在IT行业是标杆、是标准的制定者，是行业规则的制定者，从而具有掌控作用，掌控者将永远立于不败之地。

    C、潜规则

    潜规则又称隐规则。它的作用在中国不亚于成文的规则，其根深蒂固，影响深远。早几年医药行业药价高得惊人，回扣风潮屡禁不止，其原因就是背后有一个行业潜规则在作怪，谁不这样做谁就死定了。今天的三鹿集团的轰然倒地，田文华走进了铁窗，难道只有三鹿添加了三聚氰胺吗？熟悉乳品行业的人都知道，鲜奶的产量有多大，乳品中不加三聚氰胺结果象征着什么？我熟悉粮食行业，对面粉企业有一定的了解，面粉中允许添加漂白剂，经营业绩好点的企业漂白剂普遍超标，有的超过三倍还多，它对人的身体有害，但不至于丧命，业内有一个不成文的规定，谁都不能对外说，否则就是害群之马，后果自负。在中西部地区，人们到机关办个重要的事，总要找个熟人疏通疏通，否则没把握，不放心，这不是人们喜欢这样做，只是机关的部分官员和要人，话难说、脸难看、事难办，在制度之外还有余地，法外可以开恩，这是中国独有的潜规则，是中国的一个毒瘤，是地区落后的象征。企业是财富的创造者，又是一个弱势群体，它需要坚守住规则，熟悉游戏规则，屈从于潜规则。

    2、规则是个好东西

    我们应当首肯的是，规则是个好东西。看奥运，让人感到规则的魅力。这个大规则的竞技场，之所以能掀起一阵阵欢腾的巨浪，就在于规则。奥运文化之所以传遍世界，就来自规则的魅力，不分贵贱，只讲规则。规则就是要打破一切权力定势和暗箱操作，运动员和裁判员都置于观众的眼睛之下，决不会出现既当运动员又当裁判员的权力游戏。

    比如，坐市内公交车，一上车就看到一个票箱，乘客直接往里面投币。票箱上有一行字：司机接触票款视为贪污！如果没有这行字，就没有人警惕，每一个乘客一上车就见到这行字，必然警惕司机的一举一动，这样，司机就被这行字“规则”得手脚不敢乱动。这么不尊重人，这不是对司机的污辱吗？但这是为了规则，确保公款不受损失。

    对企业而言，认识规则，遵从规则，制定规则，今天显得尤为必要。对规则的遵从，对规律的遵从，是人类社会进步的象征，也是社会发展的必然。