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近日,因为被指社会责任缺失,15家企业被某媒体选为社会责任“缺失案例”。这15家被点名企业的问题,或者是提供的产品、服务质量欠佳,或者是污染环境。(9月20日中新网) 据称,这15家企业上榜的“劣迹”,此前大都被社会曝光了。尽管这种对社会责任缺失案例的重温有点揭伤疤的味道,但在企业竞争逐渐朝着社会责任等竞争核心转移的背景下,这种教训重温,既是对当事企业汲取教训的一个提醒,也是对其他企业在履行社会责任上的一个警告。 近些年来,企业如何来承担社会责任越发成为流行话题。温家宝总理在英国剑桥大学演讲时曾语重心长地说:“企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液”。而类似《财富》和《福布斯》这样的商业杂志也在企业排名评比时加上了“社会责任”标准,足见社会责任之于企业的重要性。 而从企业哲学伦理学角度说,一个企业对于社会责任的尊重程度,将关系到企业的生存和发展。因为,企业社会责任是与可持续竞争力、吸引优质的投资者、建立可持续和更加公平的增长机制等方面紧密联系的。 企业的社会责任如此之重要,与我们只是用一些“缺失案例”曝光之类的小伎俩来侧面的警告,显然是一种尴尬的对比。要知道,企业的社会责任,是一个非常庞大的概念,它包括社会保障、环境保护、社会就业、员工福利和工作环境、公共产品中扮演的角色、公平竞争意识和诚信等等方面。或者说,企业应该承担的社会责任是多方面的,单以产品服务或者质量问题就来判断企业是否缺少社会责任,是不全面的。 企业能否履行社会责任的关键在于如何解决资本与公众的矛盾问题。例如,企业如果要搞清洁生产、减少污染、保护环境,就更要减少利润。这是一对矛盾,一个社会如果没有与之配套的商业伦理和经营理念,相应的责任担当只能是一种被动的灌输。 正如有人说,中国现有一千万家企业,履行慈善义务、有过捐赠记录的不足十万。这种所谓的企业社会责任缺失的疑点背后,我国尚且没有一套健全和完善的慈善法,何尝不是企业对于社会责任中的慈善事业有些漠然的根源之一呢?这样的责任缺失全部盖在企业头上,明显有些武断。 我们鼓励企业勇于承担社会责任,但这种社会责任的认知,不但需要企业提高公众责任意识,还要求社会在企业履行社会责任中扮演后勤保障的角色。说白了,相关企业管理部门应该在企业评判标准中制定详细的衡量标准和考核指标,以此让企业在追求利润的过程中明白这些利润的组成,同时,间接的助推企业认清社会对于企业发展的决定的作用. [稿源:红网] [作者:傅万夫]
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