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楼主: 天方夜谈
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老板不在: 企业员工素质教育范本

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 楼主| 发表于 2009-11-26 09:36:43 | 只看该作者

第42节 做一个可托大事的员工

有一个经典的故事。

日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”

他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次。”这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误。

人非圣贤,孰能无过?员工也一样,不论多么优秀的人也肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错。聪明员工的可贵之处是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,同样的错误绝不犯第二次。但一个人要真正做到不犯二次过错,其实也是非常不容易的事情。

在单位,一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。

不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误。如果你能对你的上司说:“老板,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次。”那你就非常不简单了。不过你能够说到做到吗?如果能,那你早晚会脱颖而出。

你敢说你的工作流程都很完善?事实上,任何一个工作流程都不是十全十美的,都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓,安于现状,不对它进行改善。一个组织没有进步,这点做得不好是重要的原因。大家都不想改善,而你却做到了,你就同他人不一样,上司也会喜欢你,看重你。

一个人不管才学高低,也不管能力大小,生活都会给你一个立足的位置。这位置在哪儿,对于成功来说并不重要,重要的是你要坐到忠实的对面。不管是站在哪个位置上,你都没理由草草应付,你都必须尽心尽力。这既是对工作负责,也是对自己负责。所以,成功的人很早就明白,什么事情都要自己主动去做,并且要为自己的行为负责。因为在这个世界上,没有人能保证你成功,只有你自己;也没有人能阻挠你成功,只有你自己。

缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,在任何一个企业,责任感是员工生存的根基。

缺乏责任感难免会失职,一个员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职。老板会因为你能勇于承担责任而不责难你;相反,敷衍塞责,推诿责任,找借口为自己开脱,不但不会得到理解,反而会产生更大的负面作用,让老板觉得你不但缺乏责任感,而且还不愿意承担责任。没有谁能做得尽善尽美,但是,如何对待已经出现的问题,能看出一个人是否能够勇于承担责任。

没有哪一位老板会对没有责任意识的员工给予深深的信任,没有多少人可以面临大是大非的抉择,也没有多少人的责任感会经受大是大非的考验,从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感,这也是考核员工的一个重要方面。

如果你曾经为自己担当责任而感到沉重和压力重重,那么我告诉你,你还没有正确地理解责任的含义。责任意味着勇气、坚强、爱和无私。当你有勇气承担责任时,你正在给予别人爱和无私。难道你不为自己所做的一切感到骄傲吗?如果你有勇气,就把曾经放弃的责任重新捡拾起来,你不会被人嘲笑而会得到他人尊敬的。如果你有勇气,就别放弃正压在你身上的责任,如果你能再坚持一下,你就可能获得成功。

如果你有勇气,就准备承担将要承担的责任吧,你会从此明白你存在的价值。还有比担当责任更让人骄傲的吗?很高兴能够为企业承担责任,这会让你觉得对于企业而言,自己并不是可有可无。相信你,你从没有懈怠过自己的责任。

如果你这样要求自己,如果你按照内心对自己的要求去做事,我相信,那么,你一定是一个可托大事的人。

思考题:

1.当老板提拔一个能力不如你的同事时,你会感到不公平吗?你准备怎样与新上司相处?

2.根据你的体会,简单论述一下做事与做人的关系。

52#
 楼主| 发表于 2009-11-26 09:36:06 | 只看该作者

第41节 谦虚永远是一种美德

先讲一个“水上飘”的故事。

有一个博士分到一家研究所里,成为了这个所里学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。

“听说他俩也就是本科生学历,有啥好聊的呢?”这么想着,他只是朝两人微微点了点头。

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞似地跑到对面上厕所去了。

博士眼睛睁得都快掉下来了。“水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊!”

正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。

“怎么回事?”博士生刚才没去打招呼,现在又不好意思去问,自己是博士生哪!

过一阵,副所长也站起来,走了几步,也迈步蹭蹭蹭地飘过水面上厕所了。

这下子博士更是差点昏倒:“不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?”

过了一会,博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?

博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,于是也起身往水里跨,心想:“我就不信这本科生学历的人能过的水面,我博士生不能过!”

只听“扑咚”一声,博士生栽到了水里。

两位所长赶紧将他拉了出来,问他为什么要下水,他反问道:“为什么你们可以走过去呢?而就掉水里了呢?”

两位所长相视一笑,其中一位说:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水,桩子正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你不了解情况,怎么也不问一声呢?”

任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在与他人合作中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,你才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家,所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处,这种压力会促使你在团队中不断地进步。

其实,人和人没有本质上的区别,就像一句谚语中说的那样:“光滑的瓷器来自泥土,一旦破碎就归于泥土。”再高的学历也只代表过去,而只有学习力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。

正如一个人初到一个新的单位,没有方向是很正常的,但要学会尊重同事,虚心求教。刚到公司,所有的工作对你来说都是陌生的,因此多向同事求教是进步快的方式。要有一种从零做起的心态,放下架子,尊重同事,不论对方年龄大小,只要比你先来公司,都是你的老师,你只有虚心请教,不断学习加上埋头苦干。

谦虚可以使你永远把自己置于学习的地位,并有助于发现他人的优点。但是,谦虚决不是通常意义的客套与虚伪,也不是遇到工作时的退缩与推委,更不是所谓的韬光养晦,深藏不露。如果公司需要你发挥自己的能力,并且你也有这样的能力,你必须知难而进,当仁不让,决不能把谦虚作为推卸责任的借口。

51#
 楼主| 发表于 2009-11-26 09:34:44 | 只看该作者

第40节 提升能力更要注重修养

每个企业为了自身的发展和员工素质的提高,都会或多或少地向员工提供一些学习和深造的机会。这种学习也许多是专业技能的学习,而员工自身修养同样需要提升。实际上,这种事情并不需要老板去交代,每个员工都应该自觉自愿的进行自我素质的提高和自我人格的完善。

能力必须与品格匹配才会发挥其正面价值,能力突出而品格低下的人在面对诱惑的时候,能力就成为可怕的工具,它只会为私欲服务。正如诚信与敬业密不可分一样,对员工而言,能力与修养都是一个员工必备的素质。

首先,做事就是做人。在成君忆先生的新著《孙悟空是个好员工》里,所描述的孙悟空成长的故事,告诉我们这样一个道理:当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程就是战胜自我的过程,就是融入团队的过程,也就是生命成长的过程。

另外,要想成为一个工作能力超强的人,还必须在自我修养上下功夫。孙悟空能够取得真经并修成正果决不是凭借金箍棒和七十二变,而是一心向善的意念,这就是所谓的修养。

一个人的内涵会通过一举手一投足的动作表现出来。外在的形象固然重要,但是由内而发的气质和修养更能令他人关注你,从而重视你。英国有句谚语:“玫瑰换了名字,它依旧芬芳诱人。”纵使你没有动人的外表,也不妨碍你用优秀的气质和修养来感染周围的朋友、同事以及事业上的合作伙伴。

其次,要学会微笑着面对一切。面对困难,微笑含着勇敢;面对误解,微笑露出笑容;面对挫折,微笑与自信同在;面对冷漠,微笑洋溢热情。记得在“非典”最肆虐的日子里,有一则公益广告感动了无数的人:SARS就是Smile And Retain Smile。那一张张充满期冀和勇气的笑脸,曾经伴着多少人战胜了病魔,重新回到阳光人间。

再次,要把握习惯的力量。每个人从小到大都会养成一些习惯。这些习惯有些能够帮助我们更好地学习知识,掌握技能,而有些习惯却阻碍了我们进步。

只有一个自身修为达到了一定水平的人,才会自动自发的去投身到自己工作中,才能像孙悟空一样,将能力运用到应该发挥其作用的地方,最终成为一个优秀的员工和职场生涯的强者。

50#
 楼主| 发表于 2009-11-26 09:34:21 | 只看该作者

第39节 自信是开启成功的钥匙

关于自信,下面有两则截然相反的小故事应该能够给我们以启发。

第一故事说的是:有两个人横穿沙漠,水喝光了,其中一个人中暑倒下,另一个人就留下了一把枪和5发子弹,并叮嘱三小时后每隔半小时向天空放一枪,之后他就出发找水。中暑的那个人在沙漠里焦急地等待着。

时间过去得很快,他鸣响了第一枪;然后,第二枪、第三枪、第四枪也相继鸣响,但找水的伙伴还没有回来。只剩下最后一颗子弹了,怎么办?如果最后一颗子弹还不能唤回伙伴的话,自己就会被酷热的沙漠灼烤着痛苦地死去。

“怎么办?”他一次次地问自己。终于,他失去了信心和毅力,把最后的子弹,也就是第五颗子弹对准了自己的头鸣响了。但是他万万没有想到的是,正是这最后的第五颗子弹的鸣响换来了他的伙伴,唤来了满壶的清水,也唤来了他本该拥有却因为缺乏信心和毅力,而再也得不到的生存的机会……

另一个故事讲的是1900年7月,德国精神病学专家林德曼独自驾着一叶小舟驶进了波涛汹涌的大西洋,他在进行一次历史上从未有过的心理学实验,他要验证一下自信的力量。

林德曼认为,一个人只要对自己抱有信心,就能保持精神和机体的健康。当时,德国举国上下都关注着独舟横渡大西洋的悲壮冒险,因为已经有一百多位勇士相继驾舟均遭失败,无人生还。林德曼推断,这些遇难者首先不是从生理上败下来的,主要是死于精神崩溃、恐慌与绝望,所以他决定亲自驾舟,验证自己的推断。

在航行中,林德曼遇到了常人难以想象的困难,多次面临死亡,有时真有绝望之感。但只要这个念头一升起,他马上就大声自责:懦夫,你想重蹈覆辙,葬身此地吗?不,我一定能成功!在经历千辛万苦之后,终于,他胜利渡过了大西洋,成为第一位独舟横越大西洋的勇士。

只要你有信心,你就能够达成一切,你就会做得到。实际上,每一个问题都隐含着解决的种子,它强调了一项重要的事实,那便是每一个问题都自有解决之道。

人的能力与个人的意志有很搭关系。有坚强的意志,有坚强的自信,往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业。成就那些虽然天分高、能力强、但是多疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。

要知道,个人的成就大小往往不会超出你自信心的大小。拿破仑率领他的军队爬上阿尔卑斯山的时候,拿破仑对他的士兵说:“我比阿尔卑斯山高,你们呢?”在都默不作声的时候,一个士兵回答说:“我也比阿尔卑斯山高。”其他士兵也纷纷说,我比阿尔卑斯山高。拿破仑立即鼓励大家说好,只要你们有这样的自信,我们就是一支战无不胜的军队。

同样,在你的一生中最需要的是自信和勇气。假设你对自己的能力存着重大怀疑的话,你决不能成就重大的事业。

不热烈地坚强地渴望成功、期待成功是绝不可能取得成功的。

成功的先决条件就是自信。在这世界上,有许多人,他们以为别人所有的种种幸福均是不属于他们的,以为他们是无法得到的,以为他们是不能与那些鸿运高照的人相提并论的。然而,他们不明白,这样的缺乏自信,是会大大削弱自己的生命力的。

“假使一个人想他能够,他就能够;反过来,假使一个人想他不能够,他很可能就不能够。”你相信性格决定命运这句话吗?

自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本,能使人努力克服困难,排除障碍去争取胜利。对于事业的成功,它比什么东西都更有效。

罗文接受任务时什么也没有问,因为他充满了自信,相信自己有克服一切困难的力量和能力。事实证明,只有这样的自信才能造就优秀的员工,才能完成老板交代的一切任务。

一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战,他们也是老板最赏识的员工,因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务,而不必老板事事躬亲。特别在老板不在的时候,他们对于公司的意义将更加凸显,与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来,他们才是公司的支柱。

有人说:“如果我们将自我比作泥块,那我们将真的成为被人践踏的泥块。”一个优秀的员工必须时刻提醒自己:“天生我才必有用”,必有伟大的目的或意志寄于我的生命中;万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度,对于世界将会是一个损失——这种意识,一定可以使我们产生出伟大的力量和勇气来。

事实上,只要你认为自己能够做到,就可以真的可以变得了不起。对公司和老板而言,那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工,那些具有深厚而健全自信心的人,都是公司的珍宝,因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。

49#
 楼主| 发表于 2009-11-26 09:33:58 | 只看该作者

第38节 保持一颗水晶心

不管是在中国,还是在外国,也不管过去、现在还是将来,高尚的人格都是一个人事业成功的最重要的因素。下面是一个“水晶项链”的故事,或许对我们有所启迪。

有一个叫维尔特的年轻人,是小镇上专门做首饰的工匠,他不光手艺好,而且非常爱他的妻子。

不久前,他郑重地跟妻子说,在他们结婚三周年纪念日那天,他将送给妻子一串精美的水晶项链。

然而,天有不测风云,就在这之后的第二天,小镇上来了一个俄罗斯马戏团,或许人们的注意力被精彩的马戏表演吸引了,接下来的一段时间,维尔特的生意特别清淡。这样的结果是,在结婚纪念日来临的前一天,维尔特的手里才勉强有了380英镑。

这一天的上午,维尔特抽了个空,带上仅有的380英镑,来到镇上最有名的“黑蔷薇”珠宝店,希望能和珠宝店的老板商量商量,先赊欠120英镑,好把他早早相中的价值500英镑的一串水晶项链带回家。

听了维尔特吞吞吐吐的诉说,老板摇了摇头,说道:“维尔特先生,你知道我做生意有个规矩,从不赊账的。当然,我也理解您对您妻子的感情,这样吧,你看这串项链怎么样?”说着,老板从柜台的下边摸出一串款式一模一样的项链递给了维尔特。

维尔特接过来一看,是一条仿制品,但是制作工艺还不错,在外行人眼里是根本看不出真假的。

“它的价值是80英镑,如果你觉得不满意,等你攒够五百英镑后可以再将它转让他人,至少,你明天可以对妻子有个交代了。”老板小心地建议道。

维尔特听后,苦笑着默默接受了。他赶回店里后,生意依然是那样清淡,孤独地捱到临近关门时,他的老顾客安德鲁太太突然笑吟吟地走了进来。

安德鲁太太从精致的手提包里掏出一个小小的绸布包,放到维尔特的面前,说道:“我今天才买了一串水晶项链,拿回去不小心被小孙子用剪子剪断了,结果一颗颗水晶珠都散了,我把它拿来,你能把它们重新串起来吗?”

维尔特打开绸布包一看,原来,安德鲁太太带来的正是他没有能力购买的那串水晶项链。

“没问题,二十分钟内就能搞好。”维尔特边说边打开工作台的抽屉,开始寻找与项链相匹配的丝线。突然,他寻找丝线的手触摸到了一样东西——那串几可乱真的仿制水晶项链……

这时候,安德鲁太太仍然像平常一样,掏出一本小说,边看边在一旁的座椅上静静地等待。自从一年前她不小心将价值五千英镑的钻戒遗落在小店,维尔特捡到时主动还给她后,安德鲁太太总是很信任这个年轻人。再说此刻,维尔特正在串最后一颗水晶珠,虽然他的脸色很正常,但心脏却狂跳不已。终于,他还是禁不住了诱惑,在把修好的一串水晶项链交给安德鲁太太前,“巧妙”地换成了自己为妻子买的那串仿制品。

安德鲁太太高兴地接了过来,仔仔细细地看了看手中的项链,夸赞道:“简直和刚买时一模一样,你的手艺真是太好了,对了,多少钱?”

“30英镑。”维尔特不安地避开安德鲁太太的目光,小声地说。

“维尔特先生,我明白你很需要钱的,你没有必要老是优惠我,我还是给你40英镑吧,我知道镇上其他首饰匠一般都是收这个价的。”安德鲁太太好心地说。说话间,她把“水晶项链”小心地用绸布包好放回手提包里。

“不,不,安德鲁太太,30英镑足够了,你一直照顾我的生意,还这样慷慨……”

说到这里,维尔特的心里矛盾极了:明明是自己欺骗了安德鲁太太,安德鲁太太却仍然这样好心相待,真是太不应该了……

终于,维尔特一咬牙,对安德鲁太太说:“对不起,安德鲁太太,你能把这串项链再拿给我一下吗——我忘了给它做最后的清洁了。”

“当然可以。”安德鲁太太高兴地说道。

这时候,维尔特装模作样地用清洁液把“水晶项链”清洁了一遍,趁着安德鲁太太不注意,他又偷偷地把项链给调换了。当维尔特再一次把水晶项链交到安德鲁太太手里时,安德鲁太太舒心地笑了。突然间,她好像想起了什么,不好意思地说:“维尔特先生,我出门时忘了带钱包了,30英镑的工钱我明天给你,可不可以呢?”

“当然可以,对你,我难道还信不过吗?”维尔特觉得此刻的自己一身轻松。

“可是,你信得过我,我也不能不按规矩办事。这样吧,这串项链先留在你这儿,等明天我带了工钱来你再还给我。”安德鲁太太把水晶项链又放到了维尔特的工作台上。维尔特忙摆手,说道:“安德鲁太太,你没有必要这样的……”

但是,安德鲁太太仍坚持留下来了项链,然后她意味深长地冲维尔特笑笑,走了。

然而,让维特尔出乎意料的是,安德鲁太太两个小时后就派管家上门了。维尔特问道:“是不是夫人让你来取回项链的?”管家说:“我不知道取不取项链,我家夫人只是说,让你把信看完就知道了。”

维尔特赶紧打开信,原来安德鲁太太是这样写的:

“维尔特先生,这些年来我一直在你打工的这家珠宝店清洗珠宝,你是一个很诚实的人,每次你的工作都那么认真,所以我多么贵重的首饰都敢交给你保养。但是几天前我们全家人准备迁到另外一个城市居住了,我考虑着在离开小镇前为善良的你选一件小小的纪念品。今天上午,当我在‘黑蔷薇’珠宝店的内室试戴一款最新式的脚链时,无意间‘偷听’到了你和珠宝店老板的对话,于是我想这一串水晶项链应该是我送给你的最好的纪念品了。

可是,当我把这串水晶项链带回家,被小孙子不小心地剪断了,我觉得我没法儿拿出手了,因此想把它串起来后再送给你。而你是如何把假项链换上来的,我其实很清楚的,虽然我不是珠宝商,却能够鉴别出它的真假,因为这串项链被剪断后,丢掉了一颗水晶,怎么也没法找到,所以你给我串好的项链应该是47颗水晶,可是你给了我那串仿制的,是48颗,我意识到项链被你调换了!我当时心情很沉重,我想,我怎么能把这么贵重的项链送给一个不诚实的人呢?我后悔了!但我还是不动声色地走了。幸运的是,奇迹这时候出现了,你突然改变了主意,用‘清洁’为借口,换回了我对您一如既往的好感!就冲这一点,我还是要把这串项链送给你。每个人都可能有犯错误的时候,但是你知道醒悟,你还是个好人。维尔特先生,我把这串真实的水晶项链送给你,但愿它能为你和你妻子的结婚纪念日带来欢乐与幸福!”

“珍视你的人格,就是储蓄你的价值。”人格是我们做人的支撑,只有高尚的人格,才能造就高尚的事业。

记住,如果你是维尔特,那么老板就是你的顾客。对懂得珍视自己人格的人不需要更多的语言。心无旁骛,专心致志,不被世俗影响和困扰,让你的心和水晶一样吧,这也是做一个好人的根本。

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 楼主| 发表于 2009-11-26 09:33:31 | 只看该作者

八 先做人后做事

一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战,他们也是老板最赏识的员工,因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务,而不必老板事事躬亲。特别在老板不在的时候,他们对于公司的意义将更加凸显,与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来,他们才是公司的支柱。

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 楼主| 发表于 2009-11-26 09:32:26 | 只看该作者

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 楼主| 发表于 2009-11-26 09:30:37 | 只看该作者

第37节 为自己的心加把锁

一个优秀的员工永远也不会被利欲蒙蔽眼睛,他将时刻用职业道德与高贵的人格规范自己的行为,努力保持德与行的一致性。当利益在前时,他丝毫不为所动,因为他的心头有一把打不开的锁。

面对种种诱惑,包括利益放在面前需要做出取舍的那一刻,真的需要强大的精神力量来支撑自己的行为。只有德积累到一定厚重的时候,个人的行才会显得自然而不生硬;也只有德积累到一定程度,行才会自然而然地流露。这也就是德与行的关系吧。

那么,怎么做才能培养德与行呢?我们认为,只有一以贯之养成地自觉才能做到这一点。于是,自觉就成了关于培养德行的重要问题。

有个寺院的住持收了很多和尚,其中有一个小和尚从小入寺,老和尚抚养他长大。小和尚觉得寺院生活太枯燥总是不安心礼佛,大清早就从院墙角那里翻墙出去。

老和尚看到倒在墙下的梯子心下了然。半夜小和尚从原路返回,当他看见老和尚双手扶梯时,惊呆了!赶忙跪在师傅面前说,我实在对不起您的养育之恩。

老和尚说:“人各有志,为什么要用我的思想去束缚你的思想呢。天凉,速加衣去吧。”小和尚至此静心佛门,终成一代高僧。

这是一个典型的顿悟的例子。从心性活泼的小和尚到一代高僧,全赖师傅的一片慧心。

可是不管怎样,专注是一种很有魅力的状态,我们知道,一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道,要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败,但做人则牵系着你的一生。

有一个老锁匠,手艺远近闻名,更让人敬重的却是他的人品。因为他每次为顾客配钥匙,总要告诉人家自己的姓名和住址,说:“如果你家发生了盗窃,只要家门是用钥匙打开的,你就来找我!”

老锁匠老了,为了不让自己的手艺失传,他决定在两个年轻的徒弟中选一个做自己的接班人。为此,他进行了一次考试。他准备了两个保险箱,分别放在两个房间,事先规定,谁能在最短的时间里打开,谁就有资格得到自己的真传。

大徒弟不到十分钟就打开了保险箱,二徒弟却用了更多的时间。答案好像已经十分明显。可就在这时,老锁匠突然向大徒弟发问道:“保险箱里有什么?”

大徒弟连忙回答:“师傅,里面有很多钱。”

这个同样的问题又给了二徒弟,二徒弟支支吾吾了半天,不好意思地说:“师傅,我只是开锁,没注意里面。”

老锁匠点点头,把保险箱里的钱给了大徒弟,宣布二徒弟为自己的接班人。大徒弟不服气,在场的许多看热闹的人也都议论纷纷,很不理解。老锁匠说话了:“我培养接班人有一个根本的标准,就是他必须做到心中只有锁而无其他,对钱财视而不见。否则,心存私念和贪心,一旦把持不住,去登门入室或打开人家保险箱取钱都易如反掌,最终只能是害人害己。我们修锁的人,每个人心上都要有一把不能打开的锁啊。”

老锁匠说得好,人心上都要有一把不能随随便便打开的锁,这就是德行。古人讲“在心为德,施之为行”。你心里怎么想是德的问题,平时怎样做就是行的问题了。怎样做?用通常老百姓的话讲,就是做一个好人。好人是不带着卑鄙目的做事的人,好人是抱有一种善良的心愿为人处世的人,好人是乐于帮助别人的人……好人有多少种,但大家对好人一致的评价是“有好的德行”。

要成为一个优秀的员工,你首先要成为一个好人,用高尚的道德和严格的自律约束自己的行为,千万不要为外物蒙蔽了自己的眼睛。

思考题:

1.你的理想薪酬是什么?你认为公司给你的薪酬与你的价值对等吗?

2.在薪酬与事业之间,你认为哪个更重要?

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 楼主| 发表于 2009-11-26 09:22:29 | 只看该作者

第36节 本性当借口

我们在工作中总是在为逃避责任寻找各种各样的借口,而在这个宣扬相互理解的氛围里,最好的借口莫过于“本性使然”。那意思好像是说:“我是人,你也是人。只不过今天事情发生在我身上,哪天换成你不也是一样?”但是,有哪个老板会听你的这种解释呢?

乍一看,人类的欲望和贪婪都是无限的,所以有人经常用到贪欲这个词,但实际上二者有着本质的区别。

美国心理学家马斯洛把人由欲望产生的需求分为5个层次。只有当一个层次的欲望被满足后才会有新的欲望产生,而自我实现是这五个层次中最高的境界。换句话说,人的正常欲望应该是比自己的能力稍稍提前些的,而贪婪的眼睛则完全掉到了天际线以外,甚至掉在了大家的能力里。

我们经常会在电视上或是报纸上,看到那些人在利益面前卑躬屈膝出卖原则、触犯法律的样子,然后却在为自己辩护的时候大言不惭地说:“当时想都没想,就拿了,就做了,就……”他果真什么都没想么?鬼才信。

人应当是带些敬畏的心态来生活的,敬畏美丽、敬畏自然,敬畏造化。工作中的人也是一样,失去了敬畏心态的人是可怕的。于是不在乎道理,不尊重人性,不用理会别人的感受。而这一切只有一个借口:不是我不规规矩矩,而是我的本性使然。和朋友聊天是人的本性——只是用单位的电话总显得不合适;挑东西当然要挑好的,只是别把同事的苹果也一齐挑捡。

本性是什么呢?无非是大家都有的与生俱来的一些司空见惯的能力,你我他大家都有。倘若后天这么长时间你都没能改造改造自己的这些近乎贪婪的本性,谁还会对你的未来抱有多么强烈的信心呢,老板也不例外。

在工作的环境中,同样是由欲望带来的结果,如果多关注一下让人进取的动力就会发现,正是因为天性懒惰才使你对积极的本性漠然冷对

有这样一个故事:在高速行驶的火车上,一位富商准备换上刚买的意大利皮鞋,不小心鞋子从窗口掉出去一只。周围的人都替这个人感到可惜。不料富商立即把已经套在脚上的另一只鞋子也从窗口扔了下去。这举动让周围的人大吃一惊,问他为什么要这样做。这时候,富商对身边的旅客是这样解释的:“这双皮鞋花掉了我几千元,但现在对我而言,它已经没有意义了。可是,如果有谁在车下拾到这一双皮鞋,穿在他的脚上,不依然是很好的吗?!”

事实是,那些总是拿本性当借口的人往往是些理屈词穷的笨蛋,因为他找不到更有力的托词说服别人。但是,如果一味地强调本性而放弃道德的约束,那么,最终抛弃你的决不仅仅是老板,而是整个社会。

在本性与良知的博弈过程中,你必须固守道德的家园,这是一个员工的发展之本,也是一个人立足于社会的根本。

44#
 楼主| 发表于 2009-11-26 09:16:18 | 只看该作者

第35节 让自己远离贪婪

不可否认,对大多数人而言,工作重要目的之一就是换取薪水。但是,如果将换取薪水或金钱作为工作的唯一目的,你就会被利欲蒙蔽眼睛,并将很快陷入贪婪的深渊,。

欲望人人皆有,而一旦有了欲望就会带来人本性中的两个孪生兄弟:一个是积极向上的动力,另一个当然就是本性中的贪婪。如果仔细想想,我们会发现其实积极向上的动力也是本性的一种,与人们遇到困难后本能地躲避危险、主动求生是一个道理,贪婪也是一样,但贪婪总是出现在人们面对利益的时候。可见,不切实际地想做自己根本做不到的事,就会使欲望变为贪婪。

欲望与贪婪有什么不同呢?欲望是人正当的要求,它与人满足欲望的能力应该是匹配的。换句话说,欲望是通过自己的正当能力可以满足的,或通过正当途径的努力可以实现的,是理性的结果。贪婪则表现为追求超出以上限度的。

利己是人的本性,人们总是在追求更多更大的利益,这种利己来自人的欲望。满足欲望需要物质财富特别是金钱,有了钱才能购买满足各种欲望的物品与服务。追求财富本无可厚非,但是,当追求财富变成一种攫取,将手伸向别人的口袋或以牺牲公司利益为代价时,那么你的人格将随之一落千丈,职业生涯也要结束了。

有许多人希望自己能像贵族一样的生活,尤其在精神上要求自己向贵族的习惯靠拢,以为这样可以提高自身的素质。可是听两场音乐会、看毕加索巡回画展、过个欧洲的假期怎么就会让自己在精神上成了贵族呢,精神上的贵族是需要放弃很多既得利益的,如果你仍然念念不忘奖金的多少,惦记着股价是不是上升以便投机一把,那么你就无法面对利益引诱时不动心。

记得有这样一则故事:

主人公的父亲在一次晚餐时拿出了两张彩票,当晚的电视节目正在进行着摇奖程序。一家人眼看着父亲手中彩票的号码一个接一个地随着电视主持人的声音在屏幕上被打了出来,最终知道了那50万美元的大奖是属于他们一家而欢呼雀跃。这是个并不富裕的家庭,50万美元对于他们来说几乎就是可以改变终生命运的天文数字。三个妹妹可以上最好的学校,爸爸妈妈可以换一辆崭新的汽车,房子要更大一点……但是父亲却没有家人那么兴奋。他慢慢说出了原因:“邻居的麦先生曾经让我代他买一张奖券。”

孩子们急了:“你能确定哪一张奖券是我们的哪一张又是麦先生的呢?”

父亲面对孩子,脸涨的红红的,谁都知道他在作着最后的决定。“获奖的是麦先生的奖券,”父亲把奖券放在灯下,大家看见其中获奖的那张右下角不起眼地用铅笔写着一个花体字母M。“我们失去的仅仅是一次改变生活状态的机会,”父亲说“可是却获得了完整的人格!”

至此,我们应该知道什么是强大的精神和人格魅力。

当然,用道德或者法规来约束个人行为总还是显得勉强,但是一个人最基本的善良、诚实、自尊却是形成独立人格的必要要素,缺失了它们,你的人格就会受到损害。

真正能让你在公司以至社会挺胸昂首的不是你的存款,不是身边漂亮的女人,也不是你天才的独门技术,而是一个人高尚的人格。

一个优秀的员工把正常的欲望转化为催人奋进的积极的力量,一个失去自律、没有老板监督的员工则会因为贪婪在瞬间毁掉其良知和自尊,最终将自己置于万劫不复的深渊之中。

如果你希望自己能够光明磊落地生活,期望自己获得更大的、更高层面的成功,那么,请控制好你的欲望,无论何时都不要被它所左右。

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