如何理解ISO9001：2008 7.5.4中增加的"个人资料"

品质保证

凡是顾客个人信息，譬如，地址、通讯地址等都是个人隐私，不单单银行、保险等有关，其他都有可能的。譬如，制造业中顾客的信息，服务行业中的。都应当作为顾客资产加以保护。
以上个人观点，仅供参考。